ウェブ接客で競争のルールを変える

プレイドは、リアルタイム解析で訪問者の特徴を可視化し、それに応じたアクションを自動で実行する「ウェブ接客」をあらゆるサイトで実現します。膨大なデータを、誰でも扱える価値のあるデータへ。

解析×接客

リアルタイム解析で自動化された爆速のPDCAを

Technology Side

現在のウェブには、どのような人がサイトに来て、どのような行動をしているのかをリアルタイムに把握する方法がありません。

...

また、サービス提供者は、データ分析サービスなどを使って解析し、改善案を検討し、サイトに反映するステップを個別に踏むしかありません。それは、これらの解析サービスと改善のためのアウトプットが分断されているためです。そのため、時間とリソースが大きくかかるハイコストなPDCAを回すことになってしまいます。

私たちは、データを”リアルタイム”に解析し、自動化された施策を”ワンストップ”で走らせることができるサービスを開発しています。
「データの解析から自動でアクションへ」爆速のPDCAを自動で回すことで、ビッグデータ解析の本当の恩恵が受けられるサービスを提供します。

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「ウェブ接客」でユーザー体験が変わる

Business Side

ウェブサイトにいまいる来訪者が、手に取るように見えたとしたら。きっともっと面白くて有益なサービス体験が提供できるはず。

...

リアルの店頭では日々あたりまえに行われている接客。初めての来店か、久しぶりなのか、何を手に取り、過去に何を買ったのか。人の特性、シーンやタイミングで適した接客は変わってきます。私たちは、このリアルでのユーザー体験をウェブ上で実現したいと考えています。

「ウェブ接客」は個客の可視化とアクションの最適化をリアルタイムに処理できる環境があって初めて実現できます。まずは今最も注目の集まるECカテゴリからスタートします。ウェブで究極の対面販売の実現へ挑戦します。

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「KARTE」は、リアル店舗で当たり前のように行われている「相手の状況にあわせた接客」をウェブサイトでも可能にし、新たな顧客体験の提供を実現する「ウェブ接客」サービスです。
たった数行のコードをウェブサイトに埋め込むだけで利用いただけます。

KARTEでできること

1

コードを
埋め込む

2

自動で
分析する

3

自動で
接客する

「KARTE」は、リアル店舗で当たり前のように行われている「相手の状況にあわせた接客」をウェブサイトでも可能にし、新たな顧客体験の提供を実現する「ウェブ接客」サービスです。
たった数行のコードをウェブサイトに埋め込むだけで利用いただけます。

KARTEでできること

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コードを
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自動で
分析する

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自動で
接客する

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Tech Crunch
THE BRIDGE
cnet
THE STARTUP
TECH IN ASIA

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磯崎 哲也Director

長銀総合研究所で経営コンサルタント、インターネット産業のアナリスト等として勤務。その後、カブドットコム証券の社外取締役、ミクシィ社外監査役などを歴任。フェムトグロースキャピタル ゼネラルパートナー。

倉橋 健太CEO

2005年に楽天株式会社に新卒入社。楽天市場におけるWebディレクション、マーケティング、モバイル戦略、広告戦略等、多岐にわたる領域を担当し、楽天市場事業の成長に貢献。

柴山 直樹CTO

東京大学工学部にて神経科学、同大学院にて分散環境における機械学習の研究に従事。2009年未踏本体採択。2013年同大学院博士をドロップアウトし、CTOとして参画。

高柳 慶太郎Director

2005年に楽天株式会社に新卒入社。広告事業、ブログ事業等の収益化を担当。ADネットワーク事業立ち上げを経て、現在アジャイルメディア・ネットワーク株式会社にて取締役副社長として活躍。

倉橋 健太CEO

2005年に楽天株式会社に新卒入社。楽天市場におけるWebディレクション、マーケティング、モバイル戦略、広告戦略等、多岐にわたる領域を担当し、楽天市場事業の成長に貢献。

柴山 直樹CTO

東京大学工学部にて神経科学、同大学院にて分散環境における機械学習の研究に従事。2009年未踏本体採択。2013年同大学院博士をドロップアウトし、CTOとして参画。

高柳 慶太郎Director

2005年に楽天株式会社に新卒入社。広告事業、ブログ事業等の収益化を担当。ADネットワーク事業立ち上げを経て、現在アジャイルメディア・ネットワーク株式会社にて取締役副社長として活躍。

磯崎 哲也Director

長銀総合研究所で経営コンサルタント、インターネット産業のアナリスト等として勤務。その後、カブドットコム証券の社外取締役、ミクシィ社外監査役などを歴任。フェムトグロースキャピタル ゼネラルパートナー。

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会社概要

会社名
株式会社プレイド(PLAID, Inc.)
所在地
東京都渋谷区恵比寿南2-21-2 恵比寿サウスヒル301
設立
2011年10月
資本金
85,010,000円
役員
代表取締役 倉橋 健太
取締役 柴山 直樹
社外取締役 高柳 慶太郎
社外取締役 磯崎 哲也
アクセス
JR恵比寿駅(西口) 徒歩6分
日比谷線 恵比寿駅(5番出口) 徒歩6分
東急東横線 代官山駅(東口)徒歩12分
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