CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、経済産業省が推進するサービス等生産性向上IT導入支援事業「IT導入補助金2022」の対象ツールとしてKARTEが登録されたことをお知らせします。これにより、KARTEを導入する中小企業・小規模事業者等は、導入費用の一部について補助を申請することが可能になります。
IT導入補助金は、経済産業省が推進する、中小企業・小規模事業者を対象としたITツール導入に活用できる補助金です。IT導入補助金2022において、KARTEは通常枠A類型に登録されています。一定の条件を満たした対象事業者は、KARTE導入にかかる費用の一部についてIT導入補助金による補助を受けることができます。
対象事業者と申請方法については「IT導入補助金2022」公式ページをご確認ください。
KARTEについて
「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとり可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。2015年3月にサービスを開始しました。
高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず様々なシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能です。KARTEは、あらゆるデータを個客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値（CX）の向上を実現します。
