株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社の提供するCXプラットフォーム「KARTE」が Google Cloud Marketplace で提供開始したことをお知らせします。Google Cloud Marketplace でクラウドソリューションを提供するのは、Google Cloud™ プレミア パートナーとしては国内初です。
KARTEが Google Cloud Marketplaceで提供されることで、日本国内だけでなく国外の Google Cloud ユーザーは、Google Cloud Marketplace 上でKARTEを契約し、迅速かつ容易にKARTEを活用することができます。KARTEの費用は Google Cloud との一括請求が可能で、調達を合理化できます。
KARTEでは、解析したカスタマーデータをシームレスに Google Cloud に統合し、顧客へのコミュニケーションに簡単に活用することが可能です。今回の Google Cloud Marketplace でのKARTEの提供開始により、連携ソリューションの強化や国内外における Google Cloud との共同営業など、さらなる協業を加速していきます。
Google Cloud Marketplace での「KARTE」のページ:
https://console.cloud.google.com/marketplace/product/plaid-public/karte
KARTE Google Cloud Integration の紹介ページ:
https://ecosystem.plaid.co.jp/integrations/karte/gcp
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社 上級執行役員 パートナー事業本部 石積 尚幸 氏は、次のように述べています。
「リアル店舗やEC、モール、アプリ、ソーシャルメディアなど顧客接点のチャネルが多様化するなかで、お客様の体験を様々な点から向上させることはますます重要になっています。この度、KARTE が Google Cloud Marketplace 上で提供を開始されたことで、お客様が迅速に KARTE のライセンスを調達・利用を開始し、ビジネスの成長に繋げられることを嬉しく思います。これからも、株式会社プレイド様と共に、お客様のデータドリブンな経営モデルの実現を支援してまいります。」
*Google Cloud Marketplace の詳細については以下を参照ください。
https://cloud.google.com/marketplace?hl=ja
*Google Cloud は、Google LLC の商標です。
「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとり可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX(顧客体験)プラットフォームです。2015年3月にサービスを開始しました。高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず様々なシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能です。KARTEは、あらゆるデータを個客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値(CX)の向上を実現します。
https://karte.io/