エン・ジャパン運営の5つのサービスがKARTE Blocksでアジャイルなサイト改善を実現

株式会社プレイドの提供するリーン・サイト運営プラットフォーム「KARTE Blocks」が、エン・ジャパン株式会社が運営する「engage」「ミドルの転職」など5つのサービスで導入されました。活用の詳細について、デジタルプロダクト開発本部 デジタルマーケティング部 渡邊伶さん、金澤愛海さん、八ツ田穂波さん、加藤結帆さんのインタビュー記事を公開しています。

「engage」におけるKARTE Blocksの導入背景と本インタビュー記事のポイント

エン・ジャパン株式会社が提供する「engage」は、採用HP作成から応募者管理、採用までを0円から行える採用支援ツールです。2016年にローンチしてから7年、今では全国55万社以上に利用されるなど急成長を遂げています。

サービス改善に向けた仮説検証を素早く回すための開発リソースが不足していたで、マーケティングメンバーで素早くノーコードで施策実装ができるKARTE Blocksを導入しました。

初期は、新規の見込み顧客に対して、サービスサイトやLPへの流入後に無料アカウントの登録を促進するため、主にサイトの文言やクリエイティブの細かな修正、改善に向けた仮説検証（A/Bテスト）のために活用を開始しました。

そこでKARTE Blocksの利便性や運用成果を確認できたことで、無料アカウント作成以降のステップに活用を拡げ、現在はengageの一連のステップにおけるUIUX改善のプラットフォームとなっています。

engageの利用ユーザー（求人掲載する企業）に寄り添うUX改善・管理画面のパーソナライズをKARTE Blocksで実践し、ユーザーの利用促進と有料プランの問い合わせ率の改善を共に実現しています。

また、KARTE Blocksによって施策の実行ハードルが下がったことで、時間をかけて失敗する確率を減らすよりも、思いついたアイデアをすぐに試しその結果を改善に生かすことを良しとするチームへ変化しています。

「KARTE Blocksがあることで、素早く施策を回していくというスタンスが強化されました。失敗しても、そこからの学びを次に生かせればいいと考えられるようになり、メンバーから「これ、KARTE Blocksでできる？」と気軽に相談されることが増えたんです。ディスカッションは活発になり、より挑戦しやすい環境になった」（金澤さん）

インタビュー記事全文はこちら
https://blocks.karte.io/blog/userstory_engage/

「ミドルの転職」におけるKARTE Blocksの導入背景と本インタビュー記事のポイント

エン・ジャパン株式会社の運営する『ミドルの転職』は30代・40代を中心とした「ミドル世代」の転職を支援する求人情報サイトです。求職者のニーズは多岐にわたるため、100種類ものLPを運営しながらサービスの新規会員登録を募っています。

このような状況で、広告バナーだけでCVRを改善することに限界を感じ、月一回程度に止まっていたLP改善を推進できる体制を構築するためにKARTE Blocksを導入しました。

KARTE Blocksにより、流入元のクリエイティブや訴求メッセージに合わせてLPのファーストビューを変更したり、関連コンテンツを増強したりする改善をスピーディに実現しています。LP改善の効率化によって月当たりの仮説検証の実施回数が最大12倍隣、その結果CVRが6倍に改善する改善も生まれています。

今では新卒の若手メンバーも含めて、KARTE Blocksを活用したLP改善が当たり前になり、グループ内でLPOの実践知を蓄積できるようになりました。

「LPを変更する際の作業時間が削減され、“考える時間”が増えた。実行した施策から新たな発見や気づきを見出し、もとの仮説を更新したり、更なる仮説を生み出す循環ができている」（八ツ田さん）

ウェブサイトの素早い改善を継続的に実現する、リーン・サイト運営プラットフォーム「KARTE Blocks」

タグを貼るだけでサイトのあらゆる要素をすぐに改修、素早く仮説検証を重ねて継続的なパフォーマンス向上を実現するプロダクトです。サイトをどこでも自由に更新、即反映することが可能で、思いついたアイデアをすぐに試すことができます。

ABテストで素早く仮説検証、改善を積み上げ、効果的なLPO（ランディングページ最適化）を推進できることが評価され、「ITreview Grid Award 2023 Summer」の「ABテストツール」「LPOツール」部門にて、4期連続で「High Performer」にも選出されています。
https://plaid.co.jp/news/20230720-2/

「KARTE Blocks」のレビューページはこちらです。
https://www.itreview.jp/products/karteblocks/reviews

「KARTE Blocks」サービスサイト
https://blocks.karte.io/

「KARTE Blocks」お問い合わせはこちら
⁠⁠https://karte.io/enterprise/