CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、「KARTE Partner Accelerate Program」の一環として2023年7月20日（木）から7月31日（月）に実施した第3回KARTE認定試験の結果、株式会社SORAMICHI、TOPPAN株式会社、パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社、株式会社レモンタルトの4社を「Official Partner」として新たに認定したことをお知らせします。
当社の提供するCXプラットフォーム「KARTE」は、企業のビジネスパートナーとして様々なソリューションを提供するパートナー企業や代理店を通じ、多くの企業にご利用いただいています。「KARTE Partner Accelerate Program」は、そのようなパートナー企業によるKARTEの導入支援や運用サポート、あるいはパートナー企業とプレイドによる新たなソリューション開発等を加速するため、2022年3月に開始しました。
「Official Partner」認定企業には共同のマーケティングやベネフィットなどを提供し、協業を加速して参ります。KARTE認定試験は年2回行っており、次回は2024年1月に実施予定です。
プレイドは今後も企業における1st Party Customer Dataの活用及び、CX向上を通じたビジネスの力強い支援を、様々な強みを持つパートナー企業の皆様と共に実現して参ります。
KARTEについて
「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとり可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。2015年3月にサービスを開始しました。高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず様々なシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能です。KARTEは、あらゆるデータを個客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値（CX）の向上を実現します。
