株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、同社の提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を活用いただく顧客企業を表彰する「KARTE STAR 2024」を発表しました。
KARTE活用企業のチャレンジを表彰する KARTE STAR 2024
KARTE STARは、顧客の体験向上（CX）、デジタルによる事業変革（DX）、従業員およびチーム変革（EX）に取り組むKARTE活用企業（KARTE Friends）のチャレンジを表彰する年に一度のアワードです。KARTEとともにチャレンジを続け、輝きを放つKARTE Friendsに進呈する賞であることから「KARTE STAR」と命名しています。3月6日に開催したKARTE活用企業限定の招待制パーティー「KARTE Friends THANKS DAY 2024」で、KARTE STAR 2024の授賞式を行いました。
プレイドでは、KARTE STARの表彰によって、KARTEによる顧客体験向上や事業成長を成し遂げた方々の栄誉を称え、そのベストプラクティスを広く共有することを目指しています。
KARTE STARでは、各社からエントリーいただいた内容を「顧客の体験向上」、「デジタルによる事業変革」、「従業員およびチーム変革」の3つの観点から評価させていただき、KARTE GOLD STAR、KARTE SILVER STAR、KARTE BRONZE STARを選定しています。また今回は、KARTEシリーズの特定プロダクトの活用を通した成果に焦点を当てた賞として、KARTE Blocks特別賞、KARTE Message特別賞、KARTE Signals特別賞も選定しています。
KARTE STAR 2024の募集概要は以下の通りです。
募集期間：2023年11月21日（火）〜2024年1月12日（金）
応募条件：
・KARTE STARになって自身の取り組みを現在および未来のKARTE Friendsへ届けたい方
・エントリー内容に記載するトライと成果の対象期間は、2023年1月〜12月の1年間を対象とします（2022年以前より取り組んでいる施策の場合でも、2023年に成果が出たものであれば対象となります）
KARTE STAR 2024 受賞者
KARTE GOLD STAR
株式会社JTB
Sansan株式会社
KARTE SILVER STAR
エン・ジャパン株式会社
株式会社グロービス
株式会社坂ノ途中
東北電力株式会社
WED株式会社
KARTE BRONZE STAR
株式会社KG情報
サッポロホールディングス株式会社
株式会社SUPER STUDIO
株式会社TBSテレビ
KARTE Blocks 特別賞
エン・ジャパン株式会社
KARTE Message 特別賞
株式会社KG情報
KARTE Signals 特別賞
株式会社SUPER STUDIO
KARTE GOLD STAR 2024 受賞者コメント
株式会社JTB Web販売事業部ホームページ戦略部 グループリーダー 小野道隆 氏
2年連続でのKARTE GOLD STARの受賞を大変うれしく、そしてとても光栄に思います。昨年との大きな違いは二つあります。一つ目は受賞理由にもなったゼロイチのチャレンジである「KARTE Craft」活用で成果を出せたことです。二つ目は前年よりも社内KARTE Friendsが増えたことで幅広い領域で成果を出せた結果、部外からもKARTEへの期待がこれまで以上に高まったことです。この喜びを糧にしてさらなる飛躍のためにチャレンジをし続けます。
Sansan株式会社 マーケティング部 サイトグロースグループ 小峰 かえで 氏
コンテンツが限られるBtoB SaaSのサービスサイトにおいて、どのような施策を実施すれば成果が出るのか、毎週定例で話し合い試行錯誤し続けた1年3ヶ月でした。その取り組みが評価され、KARTE GOLD STARを受賞することができ、チーム一同とても嬉しく、光栄に思っています。今後はKARTE Blocksの活用も含めてサービスサイトにおける顧客体験とパフォーマンスを最大化できるよう邁進していきます。
